Hecht in 2023
Wij zijn Hecht. Hecht bestaat uit GGD Hollands Midden, GHOR Hollands Midden, RAV Hollands Midden en ZVH Hollands Midden.
Voorwoord
Vol trots presenteren wij het jaarbeeld 2023 van Hecht.
Al onze collega’s zetten zich dagelijks in voor een beter leven in Hollands Midden. Dit doen we door te werken aan meer gezondheid, meer veiligheid en meer kansen voor iedereen.
In dit jaarbeeld nemen we je mee op reis door de prestaties die we op dit gebied hebben bereikt.
Zo vind je in dit jaarbeeld verhalen over hoe wij werken aan preventie; hoe we gezondheids- en veiligheidsproblemen voorkomen en daarmee de druk op de zorg te verlichten.
Ook lees je verhalen over hoe wij samenwerken met anderen. Met inwoners, ketenpartners, gemeenten en andere opdrachtgevers en stakeholders. Want samen komen we verder.
Daarnaast lichten we toe hoe wij steeds meer toewerken naar een toekomstbestendige organisatie. Een organisatie die digitaliseert, waar dat kan. Datagedreven werkt, waar dat zinvol is. En verduurzaamt, waar dat nodig is.
Bovenal laten we in dit jaarbeeld zien wat ons, de collega’s van de GGD, de GHOR, de RAV en het ZVH verbindt. We zijn trots op iedere collega. Veel leesplezier.
Directie Hecht Sjaak de Gouw & Dennis Christmas
Maak kennis met Hecht
Ons verhaal in beeld. Wie we zijn, waar we voor staan en wat we doen. Als expert in ons vakgebied. Een beter leven in Hollands Midden. Dat is waar we samen aan werken.
Hoe werken we bij Hecht aan duurzaamheid?
Een thema binnen Hecht is duurzaamheid. Wij willen graag een bijdrage leveren aan het beschermen van de planeet. Duurzaamheid vloeit voort uit onze missie om bij te dragen aan een beter leven in onze regio: Hollands Midden.
Wij werken aan duurzaamheid door (deels) onze eigen energie op te wekken. We gaan spaarzaam om met energie. We minimaliseren CO2- uitstoot. We gebruiken materialen en restproducten opnieuw en kiezen voor duurzame producten. Ook proberen we bewustwording te creëren bij onze collega's. Bijvoorbeeld door hen te helpen een bewuste keuze te maken voor de auto of de fiets voor hun dienstreizen.
We hebben grote èn kleine stappen gemaakt op het gebied van duurzaamheid.
Hecht en de sterke merken
Werven op een krappe arbeidsmarkt
De arbeidsmarkt is krap, dat is een feit. Zeker in de (publieke) gezondheidszorg. Daarom is het van groot belang om een goede strategie te hebben en om daarmee niet alleen goede nieuwe collega’s te werven, maar vooral ook te behouden. Met die insteek werken we constant aan de doorontwikkeling op dit onderwerp.
Contractbeheer op orde
Om meer structuur en beter inzicht te krijgen in onze contracten heeft de afdeling documentaire Informatievoorziening (DIV) in 2023 stappen gezet. Als eerste is de afdeling DIV gestart met het invoeren van contracten met een financiële verplichting. De afdeling DIV werkt hiervoor met het programma JOIN.
JOIN is een softwareprogramma waarmee je zaakgericht werkt. Werken met JOIN betekent dat altijd de meest actuele versie en status van een contract inzichtelijk is. Evenals de contractuele deadlines en mogelijke kostenbesparingen.
Zorg voor medewerkers
Collega’s van Hecht ZVH Hollands Midden maken verschil voor heel veel personen en gezinnen die het moeilijk hebben. Dat is waardevol werk, maar ook pittig. De cliënten die wij zien, hebben niet zelf om onze hulp gevraagd. Wij komen in actie omdat andere mensen hun zorgen met ons delen. Dit is niet-vraaggerichte zorg en vaak gewoon bemoeizorg. Deze manier van zorg brengt emoties met zich mee bij de betrokkenen. Boosheid, verdriet, frustratie, onbegrip en angst: niets is onze collega’s vreemd. Zij zijn erop getraind hiermee om te gaan. Ondanks die professionaliteit zijn er situaties die onder je huid gaan zitten. Vooral als gebeurtenissen heel heftig zijn of botsen met je eigen normen en waarden.
“Boosheid, verdriet, frustratie, onbegrip en angst: niets is onze collega’s vreemd.”
De verbeterpunten, voortgekomen uit het Medewerkerstevredenheidsonderzoek zijn continu onderwerp van gesprek
Lean, meer werkplezier en professioneler werken
Werken volgens de Lean methode, wat betekent dat?
Lean is een manier van werken om werk leuker, eenvoudiger en effectiever uit te voeren.
Door te werken via de Lean methode leer je collega's goed na te denken over hun werkzaamheden. Ze leren ook om te kijken hoe het werk makkelijker gemaakt kan worden. Maar ook hoe zij hun werk nog beter kunnen doen. Door op deze manier te werken verbetert de kwaliteit die wij leveren. Daarnaast is het een goed middel om onze kosten te verminderen. Dat heeft een positief effect op de klanttevredenheid en medewerkersbetrokkenheid.